如何快速取消火车票?

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目前,使用二代居民身份证在网上购票的旅客在办理退票或改签手续时,可凭购票时所使用的二代居民身份证原件(车站售票窗口确认后)或复印件到车站售票窗口办理,无需出示纸质车票。

铁路部门温馨提示,如果要退票,必须是车票票面发站所在的铁路局客票系统中仍显示有此笔交易,才可以在窗口办理退、换签票。在开车前2小时,网络和窗口的售票信息有时会不同步,建议旅客提前换票或改签。

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