如何投诉沈阳地铁？
在沈阳地铁上班一年了，对沈阳地铁有所了解，我来回答吧！ 首先，你想想为什么别人不让你喝奶茶，不让你吃泡面等等。还不是因为地铁里有人抽烟（尤其早高峰），有孩子乱跑。你还记得去年沸沸扬扬的“老人拿钢针威胁小孩”事件吗？就发生在地铁里。 所以，为了保护乘客安全，保障地铁运输环境，禁止携带易燃易爆品、有毒有害物品、管制刀具进入地铁；同时，也为了你个人人身安全，防止被不良青年骚扰（当然，你要是不怕我可以给你发一个我的经历），还是不要喝奶茶，吃泡面比较好。
其次，你说你要投诉沈阳地铁服务差。那么我想请问一下，什么是服务质量？是服务员的态度吗？可你在乘地铁时，看见站务员亲切的问候每一位乘客“您去哪儿”“给您带来不便，实在是对不住”“请坐好扶稳”“下车请您注意安全”.....这些不是服务的内涵。 什么是服务能力？那是工作人员面对特殊乘客的个性化服务。例如，一位乘客没有买票想要混进站，站务人员发现后阻止了他的行为并劝其买票，这便是能力。如果这位乘客强行闯入，并对站务人员进行侮辱谩骂，此时你上前制止并用言语进行反击，这也不算失当。
但如果你看到这位乘客身上带有易爆危险物品，非但不对其进行提醒，还将其放行的，那就是你的错了。 因为，我们地铁人的职责就是保证每一个乘客的安全和正当权益不受侵害。 再说了，人家沈阳地铁领导天天盯着客流量，看着报表，把每个车站当业绩看，你还要怎样？