如何订预火车票？
电话订票
拨通订票电话后，根据语音提示选择订票。（需注意的是，电话订票受理广西壮族自治区、海南省、内蒙古自治区、河南省、黑龙江省、北京市、上海市、河北省、山东省、江苏省、浙江省、广东省、新疆维吾尔族自治区13个省市自治区的车票，其他地区暂不办理。）
网络订票
登录中国铁路客户服务中心网站（www..cn），按照提示进行订票。（需注意的是，互联网购票、电话订票预售期均为12天，预售期会根据实际情况进行微调，如有调整以站通知为准。此外，互联网购票、电话订票暂不受理护照、军官证等其他有效证件的购票。）
窗口或代售点订预售期内车票
旅客在车票预售期内（一般为7日内），可到车站售票窗口或指定客票代售点办理。
学生购票
符合学生票购买条件的学生可凭二代身份证和附有学生火车票优惠卡的学生证到售票窗口或代售点办理；通过电话订票、互联网购票的学生需到就近的车站或代售点取票。