手机银行属于什么行业?

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现在的人们已经离不开手机了,不管干什么都要用手机,就连银行也不除外。自从有了手机银行以后,去银行办理业务的难度大大减少了。那么,手机银行的行业划分是怎样的呢?

手机银行业务分类:

1、基本业务:包括账户查询、转账、汇款、支付等。客户无论是否开通手机银行,均可以使用这些业务。

2、高级业务:开通手机银行后,才可以使用的业务。主要包括:账户管理和银信理财服务。

手机银行的竞争对手:

1、四大银行。建设、农业、工业、中国银行的网上银行已经开通,而且服务相当不错,不仅有便捷的服务,还有很多有针对性的服务,如建设银行龙卡频道、中国银行无忧理财等。而且在手机领域,他们也有很强的实力,有专门的手机银行。

2、各大银行。中信、平安、浦发、广发等银行都有手机银行动态,客户通过手机可以办理银行业务。另外,工银e购、交行积分、建行龙卡送餐、中信银行24小时专业理财服务等30余家银行服务机构提供专业的理财和服务。

3、阿里巴巴、腾讯、百度等。阿里巴巴旗下支付宝、腾讯旗下财付通都推出了自己的手机银行。

手机银行的产生:

由于手机的应用越来越广泛且功能不断提升,尤其是智能手机,更使之成为了人们日常生活必不可少的必需品。以安卓或苹果系统为移动终端的平台,智能手机取代键盘手机已成为时代发展的必然趋势。

据易观国际分析,截至2012年6月底,我国手机上网用户达到3.3亿人,环比增幅26%,手机上网使用频率日益提升,手机银行业务已经成为各大银行的战略重点。

手机银行的产生满足了客户24小时的银行服务要求,受到了普遍客户的欢迎。客户可以随时随地使用手机银行办理存款、缴税、保险、汇款、查询、还款、担保、预约等多达75项金融服务业务。

手机银行的产生同时也满足了企业及时有效的收集、管理、分析客户资料的愿望,企业可以通过手机银行客户端获得定制信息,如客户动态、金融分析、市场预测等,进而更好地为客户服务。

手机银行的用途:

1、及时获得银行信息。贷款利息、还款日期等账户信息将以短信方式准时传递给手机用户,而且银行的新业务、新合约也会在第一时间通过手机银行告知客户,并可通过手机银行实时查询账户余额、明细、还款计划等。

2、更加便捷地转账、汇款。通过中国银行手机银行,您可以向中国银行及其他六大行(工商银行、农业银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦发银行)个人账户、公司账户、个人账户挂失、个人信用卡还款等功能,而且可在全国范围内(不含港、澳、台地区)实现免费转账、汇款。

3、随时、随地查询国际金融市场资讯。中国银行的金融界、期货界高端客户可以随时随地通过手机银行,查询CPS、CFP、CFE、利率、指数、期货、外汇、国际金融资讯、全球金融市场信息等国际金融资讯,并进行实时交易。

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