温州到广州快递多久?
2016.9.5 下午4点发件,8点到达广州分公司 2016.9.7 凌晨一点由广州分拣中心发往黄埔集散站(约2公里) 2016.9.7 上午9点30分由黄埔集散站发车前往东莞集散中心(125KM) 2016.9.8 凌晨0点30分抵达东莞集散中心 2016.9.8上午9点10分左右通知提货 以上是物流跟踪信息,从信息中可以看到,是正常运送的,没有延误。 但实际情况是,9月7日下午1点左右,我打电话给快递公司询问货物状态的时候,对方告知我“现在正在往广州派送你的货”;晚上6点多再一次打电话过去,被告知“现在已经到了,你快点过来提吧”。
因此可以推断,货物实际在9月7日由黄埔集散站发往东莞集散中心的过程中,发生了延误以及中途改派,导致次日即9月8日上午才到达终点。由于该段路程距离较短,且是在同一市内中转,所以我怀疑是快递员送货不及时或者故意拖延所致。
另外,在9月8日凌晨收到货物后,我发现外包装已经完全潮湿,有漏水的情况,里面的物品同样受损严重。随后我跟快递公司进行了交涉,对方的处理办法是赔偿我购买物品的费用加运费。对此我不接受,要求赔款金额按照购物款项的3倍计算。
9月12日,经多次协商,对方同意理赔300元,并已经转账给我。对于这样的处理结果我也不满意,但是考虑到人力物力成本,实在不想再折腾了。
通过这件事,我也学到了经验教训,以后再也不敢网购不明来路的二手手机了!