西安火车票能退吗？
在特殊情况下，如列车停运、大面积晚点等，铁路部门将视情况调整退票、改签规则，详细内容请留意12306和媒体公告。
通常情况，退票一律在票面发站办理，但因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票，在办理退票时按规定核收退票费，出具“退票费报销凭证”。此外，因铁路责任造成旅客退票的，同时需要退还已使用部分与已收部分的票价差额，不收退票费。未使用部分，不足起码里程，亦按起码里程计算。
代售点退票：如在12306.cn网站办理退票手续后需到车站退票窗口索取退还的票款凭证，在不能提供原购票所使用的银行卡的情况下，车站可在办理时限内，比照12306.cn网站退票后30日内换取退票费报销凭证的规定，为旅客按实际退款金额开具客杂收据。具体规定按旅客查询窗口要求办理。