广州火车怎么退票？
1，如果在网上购买的火车票，没有取票的可以直接登录网上办理退票；已经取票或者是身份证已在火车站办理的，则携带身份证原件到火车站办理退票。
2，如果在代售点购买的火车票，那么就需要带着购买时所用的证件去该代售点要求退票 《铁路旅客运输规程》有关退票的规定如下： 第三十一条 旅客必须在票面指定的日期、开车时间前凭购票时所使用的有效身份证件原件退票，二代居民身份证不可直接证明本人身份，必须提供有效期内的身份证的原证原件和复印件。
第九十七条 旅客要求退票时，应当在票面载明的列车开车24小时前持车票到车站售票窗口办理退票手续；扣除票面价格5%的退票费。 旅客在票面载明的列车开车后，应到客运部门指定的办理改签、退票的车站(详见“关于办理改晚发车列车退票的补充通知”)办理，退还全部票价，但已乘区间不予退票。
由于铁路部门对以上条例进行了简化，现在基本上已经不需要去火车站或者代售点办理了，您只要在开车前30分钟登录12306网站即可办理退票业务了！具体步骤如下： 1登陆12306网站进行退票
2进入退票界面以后选择需要退票的车次
3阅读退票说明并勾选同意协议
4输入您的身份证件号码
5正确填写其他信息尤其是联系手机务必填写无误（短信费用较高）
6点击提交按钮
7收到退款成功短信告知
8登录账户查询退款余额到账情况 除了以上官方渠道，其实还有很多第三方平台可以代办退票，不过需要收取一定的服务费，具体要看平台方的要求而定。