怎么预约退款火车票？
坐火车改签后，如果想申请退票的，可以在乘车前前往人工窗口办理手续。
车票售卖后，如果不能按时出行，且在开车前没有去车站窗口办理退改手续，可以不用特意前往火车站取票，直接可以刷二代身份证进站上车，列车上验票没问题就可以正常使用。列车上办理了改签及退票的，可以不用去窗口办理取票，可以直接用短信通知的退票款账户直接进行支付款返还操作和银行退款手续，全程不用去车站取票和办理退票手续。
但是目前这一政策仅适用于使用二代证在互联网购买的无座车票、硬座车票及二等座车票。如果购买了其他位置，或是使用护照等其他证件购买的车票，还是需要取回纸质车票后在火车开车前去火车站窗口办理退改手续。